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ECONOMIA

2 de abril de 2020

Cómo realizar el stop debit para postergar el pago de la tarjeta

Los clientes que pagan sus tarjetas de crédito con débito directo deberán comunicarse con sus bancos para prorrogar el pago hasta el 13 de abril.

Las personas que pagan sus tarjetas de crédito a través del débito directo deberán comunicarse con sus bancos si pretenden postergar el próximo vencimiento para el 13 de abril a través del “stop debit”, luego del permiso que otorgó el Banco Central (BCRA). A los clientes que no pagan con débito, la fecha se les postergará automáticamente.   Aquellos que sí poseen el pago automático, pueden realizar la solicitud a través del call center o vía home banking. Si el dinero se debitó previo a dicha solicitud, la autoridad monetaria informó que hay 3 días de plazo para devolver lo debitado, en forma total y sin cargo. Pasada la fecha, no hay devolución.   El débito automático es una herramienta muy utilizada por los usuarios bancarios para agilizar el pago de las tarjetas sin necesidad de tramitarlos todos los meses o hacerlo de manera presencial.   Para frenarlo, en caso de no poseer los fondos suficientes, los clientes deben solicitar el “stop debit”. Algunas entidades financieras permiten hacerlo el mismo día del vencimiento, mientras que otras piden hacerlo 48 horas antes. Adicionalmente, entre los bancos que permiten efectuarlo el mismo día, algunos piden como requisito que el pago mínimo esté cubierto.   Este martes, el BCRA anunció una nueva prórroga de los vencimientos de las tarjetas de crédito, para aquellas que vencían entre el 1 y el 12 de abril, hasta el 13 de este mes, fecha de caducación actual de la cuarentena. Cuando se decretó el primer período de aislamiento obligatorio, la autoridad monetaria había decidido correr los plazos hasta este miércoles.   La decisión tuvo que ver con el reclamo de muchos usuarios que debían realizar el pago en efectivo en las sucursales, actualmente cerradas por la pandemia del coronavirus.  

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